Tại csino, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên không thỏa hiệp. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu nào, dùng cho mục đích gì và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ csino đều được mã hóa bằng SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng trực tuyến.
csino tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Người dùng có quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua hỗ trợ csino.
Dữ liệu tài chính khi nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được bảo vệ riêng biệt theo tiêu chuẩn bảo mật thanh toán cao nhất.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong hệ thống máy chủ mã hóa với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem.
Bạn hoàn toàn kiểm soát việc nhận thông báo khuyến mãi và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản csino.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nền tảng csino ("csino", "chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn") khi truy cập và sử dụng trang web csino.fun cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người đang duyệt trang chưa đăng ký, người dùng đã có tài khoản và bất kỳ ai sử dụng bất kỳ tính năng nào của csino. Phạm vi áp dụng bao gồm:
Lưu ý: Bằng cách sử dụng dịch vụ của csino, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
csino chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu mà csino có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam | Xác minh danh tính và độ tuổi 21+ |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), lịch sử đăng nhập | Quản lý và bảo mật tài khoản |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút, phương thức thanh toán đã dùng, số dư | Xử lý thanh toán và phòng chống gian lận |
| Dữ liệu trò chơi | Lịch sử cược, kết quả game, thời gian chơi | Cung cấp dịch vụ và chơi có trách nhiệm |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tối ưu hiệu suất và bảo mật |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian trên trang, luồng điều hướng | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
csino không thu thập dữ liệu sinh trắc học, thông tin thẻ tín dụng trực tiếp (toàn bộ giao dịch đi qua các cổng thanh toán bên thứ ba như MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) hay bất kỳ thông tin nhạy cảm nào không cần thiết cho hoạt động dịch vụ.
csino thu thập dữ liệu người dùng qua các phương thức minh bạch và hợp pháp sau đây:
Minh bạch hoàn toàn: csino không thu thập dữ liệu từ các nguồn bên thứ ba không liên quan đến dịch vụ như mạng xã hội hay dữ liệu nhân khẩu học thương mại. Dữ liệu chúng tôi có đều trực tiếp liên quan đến việc cung cấp và cải thiện dịch vụ cho bạn.
Mọi dữ liệu thu thập tại csino đều được sử dụng vì một trong các mục đích hợp lý và cần thiết sau đây:
csino không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong những trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
Cam kết rõ ràng: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, csino chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu hành vi chơi game hay lịch sử giao dịch chi tiết với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.
Vì csino xử lý các giao dịch tài chính bằng VND thông qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, bảo vệ dữ liệu tài chính được đặt ở mức ưu tiên cao nhất với các biện pháp bổ sung so với dữ liệu thông thường:
Lưu ý về nhà cung cấp thanh toán: Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay, dữ liệu trên ứng dụng ví điện tử của bạn được quản lý bởi chính sách bảo mật của nhà cung cấp đó. csino không có quyền truy cập vào thông tin tài khoản ví điện tử của bạn ngoài dữ liệu giao dịch cần thiết.
csino sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, tăng cường bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng csino. csino không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi từ bên thứ ba.
csino chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:
Khi dữ liệu của bạn không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích nào nêu trên, csino sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn theo quy trình tiêu hủy dữ liệu được kiểm soát.
Là người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại csino. Mọi yêu cầu đều được xử lý trong thời gian hợp lý sau khi csino xác minh danh tính của bạn:
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà csino đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi.
Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu csino cập nhật và chỉnh sửa ngay lập tức.
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác theo quyền di chuyển dữ liệu.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi dữ liệu đó cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Bạn có thể phản đối việc csino xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị, hoặc yêu cầu hạn chế xử lý trong khi có tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi và thông báo không thiết yếu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản và dịch vụ csino.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ csino qua Live Chat 24/7 hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn cho tài khoản.
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa csino và người dùng. csino thực hiện các biện pháp kỹ thuật tiên tiến, trong khi người dùng cần tuân thủ các thực hành bảo mật cơ bản:
Phát hiện bất thường: Hệ thống csino liên tục giám sát các đăng nhập từ vị trí địa lý mới, thiết bị lạ hoặc thời điểm bất thường. Khi phát hiện dấu hiệu đáng ngờ, chúng tôi sẽ gửi thông báo xác minh đến số điện thoại đã đăng ký và có thể tạm thời hạn chế tài khoản để bảo vệ bạn.
csino áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi nghiêm ngặt và có trách nhiệm đặc biệt trong việc ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào của người dưới 21 tuổi.
csino có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến tiêu chuẩn bảo mật ngành. Ngày cập nhật cuối cùng được ghi rõ ở đầu trang.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, csino sẽ thông báo qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ csino sau ngày có hiệu lực của bản Chính sách cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này, muốn thực hiện các quyền về dữ liệu của mình, hoặc có bất kỳ mối lo ngại nào về cách csino xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Tất cả yêu cầu về quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý sau khi csino xác minh danh tính của người yêu cầu. Chúng tôi cam kết phản hồi minh bạch và kịp thời mọi mối quan tâm về quyền riêng tư.
Chính sách Bảo mật này và mọi tranh chấp liên quan được điều chỉnh bởi pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Xem thêm Điều khoản và Điều kiện của csino để hiểu đầy đủ các quyền và nghĩa vụ của người dùng.